Определите, что агенту разрешено и когда нужен человек
Разберём правила, по которым агент должен работать с данными и передавать спорные случаи сотруднику
Доступные данные
Какие сведения агенту нужны для сценария и к каким источникам ему предоставляют доступ
Разрешённые действия
Что можно читать, дополнять и создавать, а какие действия требуют подтверждения
Правила и исключения
Как поступать, когда данных недостаточно или заявка не укладывается в предусмотренный порядок обработки
Подготовьте свой первый пилот с ИИ-агентом
Инструкция по установке и подключению ИИ-агента
Подготовка выбранного инструмента и подключения, вынесенные за рамки эфира
Схема демонстрационного сценария
Роли систем, последовательность обработки и точки передачи результата
Примеры инструкций агенту и регламента
Основа, которую нужно адаптировать под данные и правила своей компании
Шаблон паспорта пилота
Поля для подготовки собственного сценария и список его проверок
Список доступных больших языковых моделей
Доступные для подключения из Российской Федерации
Определите один процесс, нужные данные, допустимые действия и критерий успеха — прежде чем переходить к подключению систем
Получить материалы
Оставьте свои контакты, чтобы забрать материалы
Ведущий
исследует возможности интеграций между рабочими системами
разрабатывает сценарии автоматизации
внедрил ИИ в процессы компании TeamStorm
Сергей Блашкевич Ведущий инженер TeamStorm
Вопросы перед началом
Нет. В демонстрации используется уже настроенный агент. Подробную установку и подготовку подключений выносим в отдельную инструкцию.
В разборе используется amoCRM. Перенос сценария на другую систему потребует отдельной настройки интеграции, доступов и правил — готовое подключение к любой CRM не обещается.
В сценарии заранее определяются разрешённые действия и случаи, в которых нужен человек. Степень самостоятельности зависит от правил конкретного пилота.
Вебинар показывает устройство процесса, а не измеренный результат внедрения. Экономический эффект нужно проверять на собственном пилоте.
Научитесь управлять людьми и ИИ-агентами
Получите основу, с которой можно начать внедрение ИИ-агентов в свою команду