Лицензии на просмотр и комментирование
10% от купленных лицензий в подарок
Применяется при условии активной срочной или бессрочной лицензии
в месяц за пользователя*
от
*с учетом возможных скидок
Период использования не ограничен
Установка on-premise
Именные неконкурентные лицензии (не передаются между пользователями)
10% гостевых лицензий в подарок
Включает обновления продукта
Не включает услуги техподдержки
Минимальный объем — от 50 пользователей
Доступна при покупке на год (помесячная оплата не предусмотрена)
Установка on-premise
Именные неконкурентные лицензии (не передаются между пользователями)
10% гостевых лицензий в подарок
Включает базовый пакет техподдержки
Предусмотрены индивидуальные скидки
Стоимость зависит от количества пользователей
в месяц за пользователя*
от
*с учетом возможных скидок
Типы лицензий TeamStorm

Тарифы технической поддержки

Базовый пакет

  • Рабочее время (мск) 10:00 - 19:00
  • Время реакции на запросы 8 часов
  • Дополнительная поддержка по запросу в нерабочее время и выходные
  • Выделенный канал связи:
    email
  • Онбординг и обучение
  • Консалтинг со специалистами вендора:
  • Настройка бизнес-процессов, рабочего пространства и интеграциям
  • Эксплуатация и обновление продуктов
  • Выделенный стенд TeamStorm для отслеживания запросов пользователя






Премиум пакет

  • Рабочее время (мск) 10:00 - 19:00
  • Время реакции на запросы 1 час
  • Дополнительная поддержка по запросу в нерабочее время и выходные
  • Выделенный канал связи:
    email, TG.
    ВКС с ТП — 12 часов в год
  • Онбординг и обучение: 4 часа
  • Консалтинг со специалистами вендора:
  • Настройка бизнес-процессов, рабочего пространства и интеграциям
  • Эксплуатация и обновление продуктов
  • Выделенный стенд TeamStorm для отслеживания запросов пользователя






Максимальный пакет

  • Рабочее время (мск) 10:00 - 19:00
  • Время реакции на запросы 1 час
  • Выделенный менеджер по работе с клиентами (CSM)
  • Дополнительная поддержка по запросу в нерабочее время и выходные:
    64 часа в год
  • Выделенный канал связи:
    любой по запросу.
    ВКС с ТП — 48 часов в год
  • Онбординг и обучение: 16 часов
  • Консалтинг со специалистами вендора:
  • Настройка бизнес-процессов, рабочего пространства и интеграциям — 12 часов в год
  • Эксплуатация и обновление продуктов — 4 часа в год
  • Выделенный стенд TeamStorm для отслеживания запросов пользователя
Нажимая кнопку "Купить лицензии", я соглашаюсь на обработку моих персональных данных